ENTREGAS Y DEVOLUCIONES
ENTREGA
FRANCIA METROPOLITANA Y CÓRCEGA
Métodos de entrega |
Límite de tiempo |
Precio |
Predicción DPD |
Entre 3 y |
10€ |
Relé de entrega a recogida |
Entre 3 y 7 días laborables |
10€ Gratis a partir de 250€ |
Estándar |
Entre 3 y 7 días laborables |
10€ Gratis a partir de 250€ |
INTERNACIONAL Y DOM-TOM
Dependiendo del país en el que residas, es posible que tengas que pagar tarifas aduaneras al recibir tu paquete.
Regiones |
Límite de tiempo |
Precio |
unión Europea |
Entre 7 y 15 días laborables |
26€ |
Internacional |
Entre 7 y 15 días laborables |
38€ |
DEVOLUCIONES
Desde el momento en que recibes tu pedido, tienes 14 días para devolver cualquier producto que no te convenga. Los artículos deben estar embalados en su embalaje original con sus etiquetas. Los productos deben ser nuevos, sin usar y sin suciedad. El reembolso (excluidos los gastos de envío) se efectuará en un plazo de 15 días desde la recepción de su devolución al mismo método de pago utilizado para realizar el pedido.
Procedimiento
Por favor envíenos su solicitud de devolución, aquí está el procedimiento:
Si su solicitud de devolución es aprobada y requiere envío, recibirá un correo electrónico con instrucciones de envío. Una vez devuelto el producto, recibirá un reembolso.
Los costos de devolución son su responsabilidad.
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